- +

В начале августа компания Opel запустила программу, направленную на увеличение продаж, предлагая покупателям пожизненную гарантию на свои машины. Нужный эффект оказался достигнут, продажи Опелей пошли вверх, но в минувший вторник немецкий Центр по защите от недобросовестной конкуренции (WBZ) пригрозил компании судом, если она не прекратит обманывать покупателей.

Выяснилось, что за красивыми словами о пожизненной гарантии скрывается множество ограничений, которые нигде не афишируются, а во всех рекламных материалах обозначаются мелким шрифтом под звездочкой. Учитывая все эти ограничения, пожизненной гарантию назвать уже никак не получается, что и противоречит условиям честной конкуренции.

Например, гарантия распространяется на новые автомобили с пробегом до 160 тысяч километров и только для ее первого владельца. После перепродажи машины гарантия тут же теряется. На многие запчасти гарантия распространяется лишь до 50-тысячного пробега автомобиля, после чего покупку новых владельцу придется оплачивать самостоятельно, хоть и со скидкой.