- +

Автосервис. Маркетинг и анализ: Практическое пособие. - 2-е издание, изменённое и дополненное.

Эта книга входит в серию практических пособий, единственный пока в России источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автосервисных предприятий, маркетинга и управления. Серия практических пособий служит надежным советчиком для принятия стратегических, тактических и текущих решений владельцам и менеджерам автодилерских и автосервисных предприятий.

Глубина, диапазон и объем информации в серии пособий превышают требования к информации, необходимой студентам технических вузов и техникумов, ориентированных на подготовку организаторов ремонта и обслуживания техники. Пособия включают информацию по следующим дисциплинам специальности 230700 Сервис: Сервисная деятельность, Менеджмент в сервисе, Маркетинг в сервисе, Прогнозирование и планирование в сервисе, Проектирование процесса оказания услуг и др.

Автор: Волгин В.В.

Издательство: Дашков и К°

Стран